◘ Blijft mijn SMS tegoed altijd geldig?
De SMS credits zijn standaard 1 jaar geldig na aankoopdatum. We maken er uiteraard geen probleem van als u hier een beetje langer over doet ! Wilt u wellicht een  test sms sturen.

◘ Wat zijn zoal de mogelijkheden van 1609SMS? - Beweeg uw muis over de blauwe woorden

• Plug-&-Play oplossing

• Inbound SMS via API & Email integratie

• Geen abonnementskosten 1609SMS test- en gateway accounts

• Personalisatie per sms ontvanger 

• Verschillende importeerfuncties

• << Binnen 3 minuten operationeel

• Eenvoudige navigatie 

• Betrouwbaar netwerk

• Online credits  

• Maatwerk mogelijk

•   Groepenbeheer functies 

• Plan voor versturing in de toekomst

• Html-code  inschrijvingsformulier  voor op uw website met automatische sms/email respons mogelijkheid   

• Geautomatiseerde  Verjaardag sms

• Controle op dubbels en fouten  

• Flexibele afzendernamen namen  

• Standaard teksten

• Historiek -  Afleverraportage 

• Bevestiging versturing in emailbox

• Automatische opmaak PDF - Facturen in Factuuroverzicht binnen module 

•   Private / White label Reseller mogelijkheden 

• Long SMS ( 459 karakters )

• Virtual Number integratie

• Wilt u meer weten over het versturen of het kunnen ontvangen van SMS berichten ?

• U kunt in het telefoonboek in de module naast voornaam, achternaam, geboorte- datum en memo gebruik maken van 4 extra (flexibele) velden om te personaliseren, en om geautomatiseerde responses te kunnen genereren.

◘-Hoe zorg ik ervoor dat ik telefoonnummers verzamel ?
U kunt via "extra functies" in de console een  HTML-formulier genereren dat u op uw website kunt plaatsen. U kunt de gewenste invulvelden zelf kiezen, om zodoende een klantenbestand met mobiele nummers op te bouwen. Tevens bestaat de mogelijkheid inschrijvingen en reserveringen automatisch via een respons sms te notificeren.

◘ Hoeveel kost het gebruik van jullie diensten ?
Het gebruik van het systeem (module en/of gateway) is gratis. U betaald enkel voor de sms'jes die u verbruikt. De prijs is vanaf 0,09 €uro /sms en (stuurt u meer dan 50.000 berichten per maand) is de prijs afhankelijk van de hoeveelheid die u afneemt. Kijk hier voor de prijzen. Elk zakelijk account ( geen testaccounts, u kunt de dienst gratis uitproberen ) wordt gekoppeld aan een T-Mobile Zakelijk Optimaal (virtual number), waarvan de kosten, € 12,5 rechtstreeks  dient te worden voldaan aan de provider. Bekijk details en het aantal dagen dat uw testaccount nog geldig is via uw sms module, onder tablad "Mijn Account" , of rechtreeks via de pagina upgraden testaccount. Wilt u wellicht een  test sms sturen.

◘ Is er een minimum te versturen aantal berichten per maand?
Nee, er zijn geen minimale hoeveelheden aan berichten die u moet versturen. U betaalt slechts voor de door u verstuurde berichten.

◘ Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik deze opnieuw opvragen?
Ja , dat kan. Onder het inlogvenster kunt u dit terugvinden. Hier vult u uw emailadres in en u krijgt uw wachtwoord per email toegezonden.

◘ Wat is de maximale lengte van een SMS bericht?
SMS berichten kunnen tot 459 karakters bevatten. U betaalt echter per 160 tekens, het gangbare niveau van tekens per SMS. (3 x 160 minus 3 keer het aantal tekens voor 'longsms' . U kunt het aantal overgebleven tekens direct zien als u een bericht intypt of invoert in de SMS module.

◘-Ik heb geen activeringsemail of orderbevestiging ontvangen.
Het kan voorkomen dat de activatie-email in Uw spambox terecht is gekomen. Mocht deze hier niet inzitten neem dan contact met ons op.

◘-Ik wil graag geld verdienen met SMS, kan dat?
Niet via ons. Wij leveren geen Premium SMS diensten. Via 1609SMS kunt u alleen maar SMS-jes versturen waarbij de verzender betaald. U kunt dus geen 0,5 , 1 en 2 € berichten versturen en ontvangen met een shortcode via ons ! Wel kunt u 1609SMS white label wederverkopen.

◘-Kan ik ook een naam als afzender gebruiken in plaats van mijn telefoonnummer?
Dat is geen probleem. Wanneer u bijvoorbeeld bedrijfsmatig gebruik maakt van 1609SMS kunnen wij het ons voorstellen dat het uw voorkeur  niet is te willen communiceren middels een mobiel telefoonnummer. Bij het opmaken van het bericht kunt u een afzendernaam of nummer opgeven. U kunt via extra functies, en dan Beheer, uw afzendernamen ingeven en wijzigen.

◘-Kan ik ook namen en telefoonnummers importeren uit een bestand?
Ja, dat kan zeker. In de SMS Module Via "extra functies" in SMS import kunt u snel databases importeren in het systeem. Ook kunt u vanuit Csv. importeren.

◘ Hoe kan ik berichten sturen met de 1609SMS service?
Er zijn drie methodes die we ondersteunen; 1. via de SMS Module, web based, inloggen en direct verzenden, of U wilt van onze SMS diensten gebruik maken, maar toch uw eigen applicaties en databases gebruiken? 2. Maak dan een koppeling met onze sms gateway. ( HTTP Get Post /Send request / API ) 3. Tevens bestaat de mogelijkheid inschrijvingen en reserveringen automatisch via een respons sms te notificeren. Wilt u wellicht een  test sms sturen.

◘-Voegen jullie tekst toe aan mijn berichten?
Sommige bedrijven voegen een korte boodschap toe aan het door u verzonden bericht. Dit gaat ten koste van uw 160 karakters. Wij voegen niets toe aan uw berichten.

◘ Hoeveel mobiele nummers kan ik via 1 'batch' bereiken?
U kunt onbeperkte aantallen ( tot 50.000 ) nummers in 1 'batch' aan SMS-en.

◘ Kan ik berichten naar het buitenland versturen?
Jazeker. Wij geven dekking naar 700 verschillende netwerken in meer dan 220 landen wereldwijd.

◘ Gebruikt 1609SMS mijn nummers of worden deze gebruikt ten behoeve  van andere partijen?
Alle nummers en berichten die u stuurt zullen nooit door ons of door andere partijen worden gebruikt.

◘ Word ik op de hoogte gesteld wanneer mijn credits bijna op zijn?
Ja. U kunt in uw module een "kritisch niveau" instellen, en vervolgens ontvangt u van ons een melding wanneer u uw credit's bijna hebt verbruikt.

◘ Kan ik de service eerst uitproberen voordat ik credits moet kopen?
Jazeker. Klikt u hier, en u kunt de service per direct gratis testen.

◘ Wat is de from-id / verstuurd vanaf welk nummer?
Het nummer waar vandaan u uw SMS- berichten verstuurt, kunt u zelf instellen. Dit kan uw bedrijfsnaam zijn of een mobiel Virtual Number, zodat u ook berichten retour kunt ontvangen.  Het enige wat u moet doen om uw bedrijfsnaam of nummer aan te melden, is deze op te slaan in de Sms-Console. Het koppelen van een mobiel virtual number, waarvoor u zich overigens dient te legitimeren, is om misbruik van verzendnummers tegen te gaan. Tevens, kan uw huidige mobiele of vastnetnummer als Virtual Number worden ingesteld. 

◘ In welk formaat moet ik de mobiele nummers invoeren?
Gewoon in Internationaal formaat, dus voor een internationaal nummer zet u de '32' of '31'. Bijvoorbeeld; 327xxxxxxxxx of 49701xxxxxxx. Ook voor Nederlandse nummers kunt u volstaan met het normale formaat. Bijvoorbeeld 31612345xxx. Er mag geen opening of symbool tussen de nummers staan.

◘-Mijn e-mail adres of facturatie gegevens zijn gewijzigd. Hoe kan ik dit wijzigen?
U logt in op het systeem en via account kunt u al uw gegevens aanpassen. De username/gebruikersnaam kunt u niet zelf aanpassen. Indien u de username wilt aanpassen stuur ons dan een email op info@1609sms.nl

◘ Bieden jullie technische ondersteuning aan?
Technische ondersteuning is online via chat en via de site beschikbaar via support@1609sms.com of door tijdens kantoor uren te bellen met +31 840 030 090

◘-Op welke manieren kan ik allemaal betalen?
U kunt op verschillende manieren betalen:

Bancaire overschrijving (met Iban/Bic code voor internationale overschrijvingen)
Paypal
VISA
Mastercard
Ideal is tevens geďntegreerd

Voor veilige online betalingen werkt 1609SMS samen met Ogone. Als marktleider op het gebied van online betalen bij e-commerce, garandeert Ogone u een 100% veilige afhandeling. Of u nu via een bancaire overboeking, Ideal, visa of een andere methode gebruikt, de transactie gebeurt steeds via een met verschillende firewalls beveiligde site rechtstreeks tussen Ogone en de koper. Noch 1609SMS, haar partner XIS, noch derden krijgen uw kaartnummer of andere informatie te zien. Ogone verifieert o.a. de geldigheid van uw kaart, kaartnummer en toegangsrechten van uw kredietkaart en geeft bericht aan 1609SMS wanneer alles in orde is en de betaling zal worden uitgevoerd. Zo wordt uw bestelling onmiddellijk uitgevoerd.

Credits kunt u inkopen door in te loggen in uw eigen SMS-module, en vervolgens te klikken op bestel credits

◘ Waarom kiezen voor 1609SMS?
We zijn er al een flink aantal jaren en bieden kwaliteit en ervaring. Daarnaast zijn onze prijzen uiterst interessant en bieden we 1 op 1 service. Tevens zijn we speciaal gericht op u als MKB- organisatie.

◘ Integratie met HTTP API ?
Wanneer u op zoek bent naar een SMS API, om zodoende uw applicatie te koppelen aan een SMS-server/gateway, bent u bij ons ook aan het goede adres. Wij bieden integratie om hetzij via POST of GET variables berichten via Url te versturen.

Wanneer u op zoek bent naar meer informatie om uw SMS applicatie te koppelen middels een API, open dan een gratis testaccount en bekijk de mogelijkheden.